Verzendbeleid

Bij Freddy Home doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt na ontvangst van de betaling. Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 2–5 werkdagen, afhankelijk van het afleveradres en de vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging.

Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Acties met gratis verzending worden apart vermeld op de website.

Vertragingen
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen wij geen garantie geven op exacte levertijden. Freddy Home is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Onjuiste adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het verzendadres. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege onjuiste adresgegevens, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Beschadigde of ontbrekende zendingen
Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier op onze website. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Laatst bijgewerkt: februari 2026.